ישיר לאומי פותח כל שנה אזרחית בהחזר של 20% מעמלות שגבה מלקוחותיו במהלך השנה החולפת.
ההחזר הינו מעמלות מסוימות (ראו פירוט) לאוכלוסיות זכאיות, בתנאי שבשנה שחלפה נגבו עמלות כאמור בסכום כולל של לפחות 100 ש"ח.
רשימת עמלות* שיש בגינן 20% החזר בסוף שנה
- חלק 1: חשבון עו"ש (למעט סעיף 1(א)(9) החזרת חיוב מסיבת אין כיסוי מספיק).
- חלק 2: מידע הודעות והתראות (למעט סעיפים 2(א)(1) הודעות, 2(א)(2) מכתב התראה של עו"ד).
- חלק 3: אשראי (למעט סעיף 3(א)(13) פירעון מוקדם - עמלה תפעולית).
- חלק 5: מטבע חוץ (למעט סעיף 5(א)(2) הפקדת מזומן לחשבון מטבע חוץ או משיכת מזומן מחשבון מטבע חוץ).
* לפי תעריפון העמלות ליחידים ועסקים קטנים.
פירוט אוכלוסיות שאינן זכאיות ל- 20% החזר בסוף שנה
אוכלוסיות שביום ביצוע חישוב הזכאות (בסוף השנה), מנהלות סוגי חשבונות כדלקמן:
- 01 חש"ק עסקי
- 110 חח"ד
- 03 מועדון בל"ל
- 07 חשבונות פירעון אשראים
- 66,69 חשבון חוב"ב
- 36 חשבונות מנוהלים ע"י מנהלי תיקים
- 38 תמורה
- חשבונות ע"ש חברי קיבוצים שבהסדר
- חשבונות ע"ש נפטרים
- חשבונות עובדי בל"ל
- חשבונות עובדי חברות בנות
וכן חשבונות שנסגרו במהלך השנה.
סיווגי החשבונות - לפי הקריטריונים הנהוגים בישיר לאומי.